Bedingungen und Konditionen
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Unser Versandservice deckt fast alle Bestimmungsorte auf der ganzen Welt ab, mit einigen Ausnahmen und Einschränkungen bei bestimmten Produkten.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, teilen wir Ihnen die voraussichtlichen Liefertermine mit, die von der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und der von Ihnen gewählten Versandart abhängen. Je nach der von Ihnen gewählten Versandart werden die Versandkosten und die voraussichtlichen Lieferzeiten an der Kasse angezeigt.
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Für den Fall, dass Sie ein Produkt zurückgeben müssen, bieten wir ein 30-Tage-Fenster für die meisten neuen und ungeöffneten Artikel, die gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden können. Wenn der Grund für die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, wie z. B. der Versand eines falschen oder beschädigten Artikels, übernehmen wir die Kosten für den Rückversand.
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Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu vier Wochen für Ihre Rückerstattung. Darin enthalten sind die Zeit, die für die Rücksendung des Artikels an uns benötigt wird (in der Regel 5 bis 10 Werktage), die Zeit, die für die Bearbeitung Ihres Antrags in unserem Unternehmen erforderlich ist (in der Regel 3 bis 5 Werktage), und die Zeit, die Ihre Bank für die Bearbeitung der Rückerstattung benötigt (die je nach Institut variiert und in der Regel nicht länger als eine Woche dauert).
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Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen möchten, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und senden Sie uns eine Nachricht. Wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden, sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten, bearbeitet und eine Rückerstattung vorgenommen haben.
MASSARA EUROPE SASU
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Nom de l'entreprise: MASSARA EUROPE SASU
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Numéro d'immatriculation au registre du commerce: 94974235700013
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Adresse de l'entreprise: 17 Rue du Viaduc, 92130 Issy-les-Moulineaux, France
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Adresse e-mail: sales@massara.eu.com